Dijitalleşme nedir? Bu soruya kısaca cevap vermek gerekirse bilgilerin dijital platforma aktarılma sürecidir tanımlamasını yapabiliriz. Analog formattaki bilgileri bilgisayar tarafından okunabilen dijital bir mecraya aktardığımızda dijitalleşeme süreci içine girmiş oluruz. Örnek vermek gerekirse somut olan bir kitabın e-kitap adı verilen bir sistemle tablet ve telefondan okunması bu konu için iyi bir örnektir. Diğer yandan telefon bankacılığı ile yapılan banka işlemleri de dijitalleşmeye iyi bir örnek teşkil etmektedir.
Ancak dijitalleşmeyi sadece bu şekilde tanımlayamayız. Çünkü bu kavram, çok daha fazlasını kapsıyor. Günümüzde hayatımıza dokunan uygulama ve gelişmeleri, dijitalleşme kavramından soyutlayamayız. Çünkü artık dijital dönüşüm çağında yaşıyoruz. Dolayısıyla hayatımızdaki etkinlikler ve bir işi yapma becerilerimizin tamamına yakını, dijitalleşmiş durumda.
Dijitalleşme Hayatımızı Nasıl Etkiliyor?
Dijitalleşmeyi toplumsal evrimin bir sonucu olarak değerlendirebiliriz. İlk çağdan beri insanların her zaman daha rahat bir dünyada yaşamak için mücadele ettiklerini görüyoruz. Nitekim dünyanın geçirdiği evrimlere baktığımızda sürekli olarak yeni bir çağ ile tanıştık. Günümüzde içinde bulunduğumuz için dönem, 1789’da başlatılan Yakın Çağ adını taşıyor. Fakat 20. yüzyılın ikinci yarısı ve 21. yüzyılın ilk yirmi yılındaki gelişmelere baktığımızda artık dijital bir çağda yaşadığımızı tespit edebiliriz.
Dijitalleşme, günümüzde bir seçenek olmaktan çıkarılmış durumda. Devlet kurumlarından özel şirketlere kadar iş dünyası ve kamusal alan, internet aracılığıyla faaliyetlerini gerçekleştiriyor. Dolayısıyla dijitalleşmeyen hemen hemen hiçbir organizasyon kalmadı. Bu yüzden artık dijitalleşme bir seçenek olmaktan çıkıp bir mecburiyet haline gelmiş durumda.
- Artık fatura yatırırken sıra beklemiyoruz, telefon bankacılığı ile fatura yatırabiliyoruz.
- Arkadaşlarımızda görüşmüyoruz, çeşitli platformlar aracılığıyla anlık olarak görüntülü konuşmalar yapıyoruz.
- Bir matbaadan çıkmış somut bir kitap okumuyoruz, tablet ve telefonlardan e-kitap takibi yapıyoruz.
- Doğum günü kutlamak için sevdiklerimizin yanında olmuyoruz, Facebook veya Whatsapp aracılığıyla doğum günü tebriklerimizi iletiyoruz.
Bu örnekleri daha da çoğaltabiliriz. Artık internet ve yapay zeka teknolojilerinin hüküm sürdüğü bir dünyada dijitalleşme kavramına ayak uydurmak zorunda olduğumuzu belirtmeliyiz.
İş Dünyası ve Dijitalleşme
İş dünyası, dijitalleşmeden en çok etkilenen kesim. Zira işlerin hızlı yürümesi için günümüzdeki teknolojiden yararlanmak zorundayız. Bu nedenle iş dünyası dijitalleşme süreci ile iç içe olmak zorunda. Peki, iş dünyası için dijitalleşme ne anlama geliyor?
Ricoh isimli bir şirket, bu konu üzerine bir araştırma yaptı ve dijitalleşmenin şirketler için ne anlama geldiğini sordu. İşte yapılan araştırmaya göre şirketlerin neden dijitalleşmeleri gerektiğine dair cevapları:
- Piyasaya daha hızlı uyum sağlamak
- Standartların artmasıyla daha sağlıklı bir büyüme
- Şirketlerin yeni piyasalara açılmasına yardımcı olması
- Çalışanlar üzerindeki olumlu etkisi
- Daha avantajlı bir yatırım modeli
Hayatımızın olmazsa olmaz bir unsuru olan dijitalleşme, şirketler için de hayati önem taşıyor. Dijitalleşmeye uyum sağlamak günümüzde daha fazla kar ve daha fazla kazanç anlamına geliyor.
Dijitalleşmenin faydalarından yararlanmak için de bu anlayışın ruhuna uygun hareket etmek gerekiyor. Bu sebeple kobilerin ve büyük ölçekli işletmelerin dijital dönüşüm sürecine gereken önemi vermeleri şart.
Dijitalleşme Bir Fırsat Mı?
Her işletme, müşteri sayısını arttırmak ister. Bunun birincil şartı, reklam ve kampanya faaliyetleridir. Bu düzen, dijital dönüşümden önce böyleydi. Fakat artık sistem eskisi gibi değil. İletişim bilimci Marshall McLuhan, “dünya küresel bir köydür” derken tam da bu duruma atıfta bulunuyordu. Artık dünya küçüldü, yer kürenin bir ucundan diğer ucuna alışveriş yapmak oldukça kolay hale geldi.
Dijital dönüşüm, dünyayı bu hale getirdi. Bu fırsatı iyi kullanan işletmeler ise hem müşteri portföyünü genişletti hem de satışlarını arttırdı. Dolayısıyla hayatın dijitalleşmesi, işletmeler için önemli bir fırsat. Ancak aşağıda belirttiğimiz şartları yerine getirenler için bir fırsat olduğunu belirtelim:
- İnternet siteni var mı?
- Sosyal medyayı aktif kullanıyor musunuz?
- Dijital reklam kampanyaları düzenliyor musunuz?
- Potansiyel ve gerçek müşterilerinizle dijital iletişiminiz nasıl?
Dijitalleşmenin avantajlarından yararlanmak için bu maddeler çok önemli. Zira dijital dönüşüm, Home Office çalışma mantığına da katkı sağladı. Covid-19 salgını ile gördük ki birçok işletme evden çalışabiliyor. Dolayısıyla dijital dönüşüm, kriz dönemlerinde de işletme ve kobilerin imdadına yetişebiliyor.
Dijitalleşmek için Daha Fazla Beklemeyin
Dijital hale gelen bir dünyada yaşadığımız için yeni dünya düzenine uyum sağlamak gerekiyor. Bu durum işletmeler için daha da önemli. Çünkü dijitalleşmeyi başaramayan işletmelerin günümüzde başarılı olacaklarını söylemek epey zor.
Eğer bir işletmeniz varsa ve dijital dünyada öne çıkmak istiyorsanız, hemen Media84 şirketi ile iletişime geçin. Media84, yıllar içinde edindiği tecrübe ile size aradığınız çözüm önerilerini sunarak işletme hedeflerinizi gerçekleştirmenize imkan sağlayacak.
Hemen iletişime geçin ve dijital pazarlama uzmanlarından bilgi alın. Böylece doğru stratejiler ile hedeflerinizi bir bir gerçekleştirin.
Ayrıntılı bilgi almak için tıklayın ► Media84
