Covid-19 salgını, 2020 yılında tüm dünyayı derinden sarstı ve de 2020 yılının Nisan ayına geldiğimiz günlerde etkisi halen devam ediyor. Ne yazık ki bir süre daha hayatımızı felç etmeye devam edecek gibi görünüyor. Hükümetler ve Dünya Sağlık Örgütü (WHO) gibi resmi yayın organları “Evde Kal” çağrısı yapıyor. Zira virüs ile başa çıkmanın en etkili yolu sosyal izolasyon. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır dünyanın birçok önemli şehrinde sokaklar bomboş.
Peki, Covid-19 salgını hayatımızı nasıl değiştirecek? Bu sorunun cevabı gerçekten merak konusu. Uzman ve teorisyenler, salgın bittikten sonra hiçbir şeyin eskisi gibi olmayacağını söylüyor. Hatta salgının kapitalizme büyük bir darbe vuracağı da konuşuluyor. Koronavirüs pandemisi sonrasında neler yaşayacağımızı hep birlikte göreceğiz.
Covid-19 Salgını ve E-Ticaret
Corona virüsü, hayatın her aşamasında hissedilen ve her kesimden insanı etkileyen bir salgın olarak yayılmaya devam ediyor. Virüsün ortaya çıkış dönemi 2019 Aralık. Tüm dünya son 4-5 aydır bu salgın ile boğuşuyor. 2020 Nisan ayına geldiğimiz şu günlerde ise ne yazık ki kontrol altına alınmış değil.
Her sektör virüsün olumsuz etkilerinden nasibini almış durumda. Ancak e-ticaret sektöründe durum biraz farklı. E-ticaret sektörü, birçok iş dalı gibi kan kaybetmiyor, aksine bu süreçte daha da güçlenmiş durumda.
Covid-19 salgını ile insanlar evlerine kapandı. Ancak toplum olarak eve kapansak da ihtiyaçlarımız hiçbir zaman bitmiyor. Market zincirleri ve esnaflar belli bir süreliğine açık fakat karantina günlerinde insanların sokağa çıkıp ihtiyaçlarını karşılamaları bir riske dönüşebiliyor. Dolayısıyla karantina döneminin tam da e-ticaret anlayışına uygun bir zemin hazırladığını söyleyebiliriz.
E-Ticaret Devleri Salgın Döneminde Ezberleri Bozdu
Covid-19 salgını ile e-ticarete ilgi artsa da şüphesiz ki bu durumdan kimse memnun değil. Örnek vermek gerekirse ünlü markaların birçoğu fiziki/yerleşik şubelerini kapattı ve yalnızca e-ticaret satışlarına yöneldi. Şüphesiz ki bu durum markalar için büyük bir kayıp. Ancak markaların toplumun ihtiyaçlarını karşılama adına bu zorlu günlerde müşterileri ile internetten buluşmaya devam ettiklerini ifade edelim.
Koronavirüsün bir diğer etkisi ise ünlü markaları daha önce tecrübe etmedikleri bir yola doğru sürüklemesi oldu. Örnek vermek gerekirse pandemi nedeniyle insanların acil ihtiyaçları şu ürün gruplarında yoğunlaşmaya başladı:
- El Dezenfekte Ürünleri
- Kolonya ve Dezenfektanlar
- Mendil ve Sabun Ürünleri
- Tuvalet Kağıdı
- Su ve İçecek
Açıklanan verilere göre bu ürünlerin satışlarındaki artışın covid-19 salgını döneminde % 100’ü geçtiği ifade ediliyor. En büyük artış ise kolonya ve dezenfektan ürünlerinde. Bu ürünler de % 420’lik bir artışla rekor kırmış durumda. Dolayısıyla yukarıdaki ürünlere bu dönemde talep yoğun. E-ticaret devlerinde dahi zaman zaman stok problemi yaşanabiliyor. Çünkü daha önce bazı ürün gruplarına bu denli bir yoğunluk yaşanmamıştı. E-ticaret devlerinin ilk kez böylesine bir durumla karşılaştıklarını söyleyebiliriz.
Ezber Bozdan Bir Diğer Marka: Kiğılı
Az önce koronavirüs’ün e-ticaret şirketlerini farklı bir yola sevk ettiğinden bahsetmiştik. Daha önce tecrübeli olmadığı bir alanda ürünler satmaya başlayan önemli markalar pandemi döneminde göze çarpmakta. Bunlardan biri Kiğılı. Erkek giyim sektöründe öncü markalardan olan Kiğılı, geçtiğimiz günlerde farklı bir ürün kategorisi ile karşımıza çıktı. Bu kategorinin adı Ev & Market. Kiğılı markası, bundan sonra daha önce görmeye pek de alışık olmadığımız ürün çeşitliliğiyle hizmet verecek.
Kiğılı’nın internet sitesine tıkladığınızda çeşitli market ürünleri görüyoruz. Örneğin bebek bezi, havlu, bulaşık deterjanı, tuvalet kağıdı, el kremi, mercimek ve Ayçiçek yağı gibi temel gıda ürünleri Kiğılı internet sitesinde satışa sunulacak. Amaç ise insanların salgından etkilenmesini minimuma indirmek. Kiğılı gibi market ürün satışına başlayan farklı e-ticaret markalarından da bahsedebiliriz.
Peki, Bundan Sonra E-Ticarette Nasıl Gelişmeler Yaşanacak?
Covid-19 salgını geçtikten sonra nelerin olacağını tahmin etmek şimdiden güç. Ancak birtakım tahminler yürütülebilir. E-ticaret bir süredir zaten hayatımızın önemli bir parçası konumunda. Ancak coronavirüs pandemisi ile önemi biraz daha arttı. İnsanlar alışverişlerini evlerinden çıkmadan yapıyor. Buna imkan veren e-ticaret şirketleri insanların ihtiyaçlarını karşılama konusunda büyük bir başarı kaydetmiş durumda.
Dolayısıyla e-ticaret kavramının yükselişine devam edeceğini söylemek mümkün. Belki de önümüzdeki günlerde yerleşik mağazasını kapatıp online kanallarla hizmet veren marka sayısında artış görebiliriz.
Diğer yandan e-ticaret şirketlerinin covid-19 salgını nedeniyle eleman/çalışan çıkardıklarını hatırlamakta fayda var. Bu durum salgın sonrası e-ticaret şirketlerinin işini zorlaştırabilir.
Fakat salgın sonrası yeni e-ticaret firmalarının yükselişine de tanık olacağız gibi görünüyor. Dolayısıyla salgın dönemini en iyi şekilde geçiren ve topluma kolaylık tanıyan firmaların salgın sonrasında daha çok tercih edilir olacaklarını net bir şekilde ifade etmek mümkün.
E Ticaret: Gelecekte Bizi Neler Bekliyor?
